Procedure & Kwaliteit

Lees hier Privacy Statement 6-2-2026 van Psychologenpraktijk Stad Groningen.

Behandeling

• Aanmelding: aanmelden kan via het beveiligd Contactformulier op de website. Na het versturen van het Contactformulier volgt binnen 24 uur per mail een uitnodiging voor een intakegesprek.

• Intakegesprek: dit eerste gesprek duurt 60 minuten en heeft drie hoofddoelen:
  • kennismaken
  • het opstellen van een analyse van wat er in je leven speelt 
  • het maken van een plan om je klachten te verminderen. Soms is het eerste gesprek al voldoende om dát overzicht of inzicht te krijgen waar je meteen mee verder kunt. Vaak zijn enkele vervolgsessies wenselijk om meer handvat te krijgen.

  We brengen de klachten zo goed mogelijk in kaart door te kijken naar hoe lang je de klachten al hebt, wanneer je er het meeste last van hebt, wat je zelf al hebt gedaan om er vanaf te komen en of je ook bepaalde zaken of situaties in je leven vermijdt om er zo min mogelijk last van te hebben. Ook kijken we naar je levensomstandigheden (o.a. eventuele stressfactoren in relationele of familiaire sfeer, financiële stress of juist steunfactoren of steunfiguren). En we kijken naar eerdere ervaringen in je leven die al dan niet van invloed zijn (geweest) op je klachten. Als we beslissen om verder te gaan met behandelen, stellen we een behandelplan op. Daarin staan o.a. de diagnose, de frequentie en duur van de gesprekken, uitleg en keuze voor een bepaalde behandelvorm, je behandeldoelen en moment en vorm van evalueren van de behandeling (o.a. d.m.v. een vragenlijstje bij start en bij beëindiging van de behandeling). Soms komt uit het eerste of een volgend gesprek naar voren dat de beste oplossing voor je probleem een doorverwijzing naar een specialist is. Psychologen Praktijk Stad Groningen heeft een goede samenwerking met verschillende psychotherapeuten en psychiaters in de stad Groningen en met het Universitair Centrum Psychiatrie (UCP; afdeling van het UMCG).

• ROM (Routine Outcome Monitoring): meteen na het intakegesprek en na het laatste gesprek, krijg je een digitale klachtenvragenlijst via de mail toegestuurd. Met deze voor- en nameting wordt inzichtelijk gemaakt of de behandeling ook objectief gezien effectief is geweest. Verder vraag ik je na de behandeling om een beoordeling te geven middels een evaluatievragenlijst over de ontvangen behandeling.

• Kern van de behandeling: wat de behandeling inhoudt verschilt uiteraard per therapievorm. In alle gevallen staat in de beginfase centraal dat we aandacht besteden aan uitleg over de gekozen aanpak, kijken hoe de klachten te plaatsen zijn en hoe de gekozen behandeling verbetering zou kunnen geven. Bij sommige behandelvormen kunnen vervolgens huiswerkopdrachten meegegeven worden, zoals het uitvoeren van een gedragsexperiment, het schrijven van een reflectieverslag, of het kijken van een informatiefilmpje op het e-health platform van de praktijk. We evalueren halverwege de behandeling of we op goede weg zitten en of je al in de gewenste richting van de doelen komt. Een behandeling bestaat uit 5 tot 11 sessies van 60 minuten.

• Afsluiting: in de laatste fase blikken we terug en vatten we samen wat hielp om van de klachten af komen. We maken een terugvalpreventieplan, d.w.z. een plan waarbij je voor jezelf omschrijft wat werkte en wat niet werkte om uit je valkuilen te blijven en daarmee uit de klachten te blijven. Als nodig bespreken we ook vervolgzorg.

Kwaliteitswaarborg

• Professioneel netwerk: Psychologenpraktijk Stad Groningen werkt nauw samen huisartsen en GGZ-zorgverleners in de stad Groningen en omstreken. Ik neemt deel aan verschillende intervisiegroepen. De afspraken over samenwerking en alle overige kwaliteitscriteria zijn vastgelegd in het Kwaliteitsstatuut.

• Kwaliteitsstatuut: hierin staan alle kwaliteitscriteria beschreven waarmee Psychologenpraktijk Stad Groningen voldoet aan de eisen en normen zoals die aan optimale gezondheidszorg worden gesteld door het Zorginstituut Nederland. Lees hier het hele kwaliteitsstatuut 6-7-2025. Een goede klachtregeling vormt daar ook een onderdeel van.

• Klachtregeling: bij een klacht kun je je in eerste instantie wenden tot de behandelend psycholoog. Je klacht wordt altijd serieus genomen en samen zoeken we naar een oplossing. Wanneer we er samen niet uitkomen dan is het mogelijk je te wenden tot de LVVP klachtenregeling